Art. 1 – Condizioni generali di acquisto dei prodotti offerti sul sito www.chateaatelier.it
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Cha Tea Atelier di Lombardi Gabriella, Via Marco d’Oggiono 7, 20123 Milano – (P.I. 07115570967) ed il Cliente, in ordine all’acquisto di prodotti identificati e descritti nelle offerte così come appaiono nel sito Internet www.chateaatelier.it. Le presenti Condizioni Generali potranno subire le modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge e regolamenti.
Art. 2 – Registrazione al sito e trattamento dei dati personali
Per ragioni di sicurezza, la registrazione al sito è obbligatoria per il Cliente che intende effettuare l’acquisto dei prodotti proposti da Chà Tea Atelier. Egli è tenuto a procedere alla registrazione dei propri dati anagrafici ed a fornire il proprio indirizzo e-mail, così come meglio specificato all’interno del sito. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, riguardante la protezione dei dati personali, gli stessi saranno raccolti e trattati da Cha Tea Atelier anche attraverso l’inserimento in banche dati e l’elaborazione mediante procedure informatizzate, in esecuzione degli obblighi previsti dalla legge, per le esclusive finalità connesse all’esecuzione del contratto nonché all’adempimento degli obblighi ed alla tutela dei diritti derivanti dallo stesso.
Al riguardo si precisa che:
- titolare del trattamento dei dati personali è Gabriella Lombardi
- il conferimento di tali dati è necessario all’esecuzione del contratto, cosicché l’eventuale rifiuto o la revoca dell’autorizzazione non ne permetteranno la prosecuzione;
- la persona fisica alla quale si riferiscono i dati personali acquisiti ha facoltà di esercitare, riguardo all’esistenza ed al trattamento degli stessi, i diritti previsti dagli artt. 7 e seguenti del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, secondo le modalità contemplate dalle relative disposizioni.
In relazione ai dati forniti per perfezionare il contratto d’acquisto con Cha Tea Atelier, il Cliente dichiara di acconsentire al trattamento dei dati nei termini sopra descritti.
Cha Tea Atelier si impegna a non cedere i dati raccolti per finalità di informazione e promozione commerciale dei prodotti di società terze, nel rispetto delle disposizioni della vigente normativa.
Art. 3 – Acquisto di prodotti e modalità di pagamento
A seguito dell’operazione di cui al precedente art. 2, il Cliente può compiere i propri acquisti inserendo nell’apposito “carrello elettronico” i prodotti di proprio interesse, scegliendo la modalità di pagamento (paypal o bonifico bancario) e indicando i dati per la spedizione e la fatturazione.
Art. 4 – Accettazione e conferma d’ordine
Al termine della procedura d’acquisto, Cha Tea Atelier invierà all’indirizzo e-mail del Cliente un riepilogo dell’acquisto compiuto, completo dei dati di fatturazione, del costo complessivo del prodotto e, ove possibile, dei dati di spedizione del prodotto.
Cha Tea Atelier si riserva il diritto di rifiutare la proposta di acquisto (ordine), oltre che nei casi previsti al precedente art. 3, anche nei seguenti casi:
- fornitura di dati anagrafici non reali;
- precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Cha Tea Atelier;
- iscrizione del Cliente nell’elenco dei protesti e assoggettamento a procedure concorsuali;
- mancanza di disponibilità immediata della merce – per qualsiasi motivo – nei magazzini;
- ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e le politiche aziendali di Cha Tea Atelier
Art. 5 – Metodi di pagamento
Per acquistare i nostri prodotti è possibile scegliere tra due metodi di pagamento:
PAYPAL
PayPal permette a qualsiasi consumatore che disponga di un indirizzo email di inviare e ricevere pagamenti in maniera sicura, conveniente ed economica. La rete PayPal sfrutta l’infrastruttura finanziaria esistente dei conti bancari e delle carte di credito per creare un sistema di pagamento su base globale e in tempo reale.
È possibile pagare con la propria carta di credito/prepagata (Visa, MasterCard, Visa Electron, Postepay e Carta Aura) senza avere un conto PayPal.
Oppure è possibile attivare un conto personale su Paypal:
1. Iscriversi al sito www.paypal.it attivando un conto personale;
2. Ricaricare il conto PayPal tramite la propria fonte di finanziamento (conto corrente bancario, carta di credito o Bancomat);
3. Collegarsi al nostro sito ed effettuare un ordine indicando come metodo di pagamento “PayPal”.
SATISPAY
Puoi pagare comodamente con la tua app Satispay.
BONIFICO BANCARIO
Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, quest’ultimo deve essere emesso in favore di:
CHA TEA ATELIER DI GABRIELLA LOMBARDI
Banca: Unicredit Banca S.p.a Milano
IBAN: IT85T0200801610000101072176
La merce sarà spedita al ricevimento dell’avvenuto pagamento. Per velocizzare l’invio della merce rispondi alla mail che riceverai specificando il codice CRO dell’avvenuta transazione.
Qualunque sia la modalità di pagamento scelta, l’ordine sarà evaso dopo la verifica dell’avvenuto accredito. Per velocizzare le operazioni di evasione ordini, il consumatore deve indicare nella casuale del pagamento, i dati del committente e il numero dell’ordine.
Art. 6 – Rilascio delle fatture
A fronte di ogni acquisto effettuato dal Cliente, Cha Tea Atelier emetterà una fattura.
Il Cliente è tenuto ad indicare, fra i dati richiesti, la Ragione Sociale e la Partita Iva o il Codice Fiscale.
Il Cliente è altresì tenuto a conservare la fattura per l’esercizio dei diritti previsti dalle leggi o dal presente contratto.
Art. 7 – Consegna dei prodotti acquistati
Cha Tea Atelier provvede, a fronte della verifica dell’avvenuto pagamento, all’evasione degli ordini di prodotti dal lunedì a venerdì, dalle ore 9,00 alle ore 18,00. Conseguentemente, Cha Tea Atelier si impegna a consegnare i prodotti ordinati dal Cliente a mezzo Corriere Espresso, all’indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei dati dell’ordine, entro 1-2 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento. Non è prevista la consegna presso caselle postali.
Eventuali ritardi nelle consegne non potranno essere imputati a Cha Tea Atelier, intendendosi il contratto perfezionato con la consegna del bene al Corriere Espresso. Cha Tea Atelier si impegna, tuttavia, a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti e, se del caso, ad agire nelle sedi opportune nei confronti dei responsabili del danno subito.
Art. 8 – Spese di spedizione
Le spese di spedizione per l’Italia sono fisse a 6,99 Euro per acquisti fino a 70 Euro. Oltre i 70 Euro di spesa, la spedizione è gratuita.
Art. 9 – Resi
Ai sensi dell’art. 59 D.Lgs 21/2014 il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
– ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati, l’Acquirente è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i Prodotti alimentari (inclusi tè, vini, alcolici e bevande) in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata.